在宅中に清掃を頼むときの不安｜依頼前に確認できる4つのこと
水回りのクリーニングは、浴室、洗面所、トイレ、キッチンといった住まいの中の私的な空間に立ち入る作業です。仕上がりと同じくらい、「誰が家に入るのか」を気にされる方は少なくありません。ここでは、依頼をためらう理由と、見積り前に確認できることを整理しました。
結論：ハウスクリーニングは、何名で来るか・女性スタッフがいるかを見積り前に聞けます
- 「当日は何名で来るか」は、最も短く確認できる質問です。
- 女性スタッフの同行可否、法人か個人か、損害保険の加入も事前に聞けます。
- 答えにくい様子であれば、それ自体が判断材料になります。
ハウスクリーニングを頼むとき、どんなことが不安になりますか
よく挙がるのは次の4つです。いずれも、見積りを依頼する段階のひと言で確認できます。
当日、誰が来るのかは事前に分かりますか
初めて依頼する会社の場合、当日まで担当者が分からないことがあります。ただし「当日は何名で来ますか」は、見積りを依頼する段階で聞いてよい質問です。答えにくい様子であれば、それ自体が判断材料になります。
男性1人だと不安です。女性スタッフは同行できますか
ご自宅に一人で在宅されている場合、特に気になる点です。女性スタッフの同行が可能かどうかは会社によって異なるため、見積りの段階で聞いておきます。当社は女性スタッフを含む2名体制を基本としています。
自分は立ち会えません。家族だけの日は何を確認しますか
ご家族が依頼者となるケースもあります。その場合も確認することは変わりません。当日は何名で来るか、女性スタッフの同行が可能かを、依頼者の側から確かめておきます。高齢のご家族のお宅へ伺う場合など、事情に応じてご相談ください。
物を壊されたら、どうなりますか
どれだけ注意しても、破損の可能性はゼロにはなりません。そのため、損害保険に加入しているかを見積りの段階で確認しておきます。加入していれば、万一の破損時にどのような手順になるかもあわせて聞けます。当社は損害保険に加入しています。
ハウスクリーニングを頼む前に、何を聞いておけばいいですか
- 当日は何名で来るか1名か2名かで、在宅時の感じ方は変わります。
- 女性スタッフの同行は可能か対応できる会社とできない会社があります。
- 法人か個人か作業後に連絡が取れるか、担当が変わらないかに関わります。
- 損害保険に加入しているか万一の破損時に、どのような手順になるかを聞いておきます。
いずれも見積りを依頼する段階のひと言で確認できます。聞きにくいことではありません。
当日までに、こちらで何を準備すればいいですか
- 作業範囲に置いてある小物は、いったん別の場所へ移していただけると安全です。
- 触れてほしくないもの、動かしてほしくない家具がある場合は、作業前にお伝えください。
- 作業前後の状態を写真で記録しておくことも、双方にとって確認しやすくなります。
Y&A商事のハウスクリーニングは、誰が何名で伺いますか
Y&A商事合同会社は法人として清掃業務を行い、女性スタッフを含む2名体制を基本としています。損害保険に加入しています。
ご自宅にお一人でいる場合、高齢のご家族のお宅へ伺う場合など、事情に応じてご相談ください。
詳しい選び方は清掃業者を選ぶときに確認したい5つのことでも整理しています。
