特定商取引法に基づく表記・各種ポリシー
宿泊予約の条件は、予約前に必ずご確認ください。追加料金が発生する場合は、予約確定前に内容と金額をご案内します。
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | Y&A商事合同会社 |
|---|---|
| 代表者 | 江口 聡彦 |
| 所在地 | 〒270-1323 千葉県印西市木下東1-9-1、102 |
| 電話番号 | 080-6713-0123（事務所 0476-85-7117）／受付 10:00〜21:00 |
| メールアドレス | y.asyouji333@gmail.com |
宿泊（YA House）
| 販売価格 | 素泊まり料金は時期・空室状況により変動します。一棟あたりの料金で、4名さままで同額です。5名さま以降は1名につき2,000円／泊を加算します。ご予約は2泊からです。宿泊ページの料金シミュレーターで総額の目安を確認でき、予約確定前に必ず内容と総額を明示します。 |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | 当社は消費税の免税事業者のため、ご案内した宿泊料金に消費税を上乗せすることはありません。宿泊税・予約手数料等もいただきません（ご案内する金額がそのままお支払総額です）。追加料金が発生する場合は、予約確定前に内容と金額を明示します。 |
| 支払方法・支払時期 | 直接予約：空室・予約内容の確認後、各種クレジットカードまたは銀行振込をご案内します。予約確定前の事前決済です。期限までに決済の確認ができない場合はキャンセルとなります。 予約サイト経由：Airbnb・Booking.com経由のご予約も事前決済です。 |
| サービスの提供時期 | ご予約時に確定した宿泊日 |
| キャンセル・返品 | 下記「キャンセルポリシー」のとおり |
清掃サービス（ハウスクリーニング・民泊清掃）
| 料金 | 作業内容・広さ・状態により異なるため、事前のお見積りで個別にご提示します（参考料金はトップページの料金表のとおり）。 |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | 当社は消費税の免税事業者のため、表示・お見積りした料金に消費税を上乗せすることはありません（表示価格がそのままお支払額です）。出張費は会社から50km以内無料です。50kmを超える場合は、事前にご相談のうえご案内します。追加作業が生じる場合は、必ず事前にご相談し、内容と金額をご案内します。 |
| 支払方法・支払時期 | 現金・各種クレジットカードは、作業日にスタッフが到着後、清掃箇所と料金をご確認いただき、清掃作業を始める前にご精算ください。クレジットカードは、現場へ持参するSquare端末でお支払いいただけます。 銀行振込は、事前にお振込みください。 |
| サービスの提供時期 | お見積り確定後、お客様と合意した作業日に実施します。 |
| キャンセル・日程変更 | 作業日の前日・当日など直前のキャンセル・日程変更は、手配状況に応じてキャンセル料をお願いする場合があります。具体的な料率・条件はお見積りのご案内時に個別にお伝えします。ご不明な点は事前にお問い合わせください。 ※下の「キャンセルポリシー（宿泊）」の表は、宿泊（YA House）のキャンセルについてのものです。 |
キャンセルポリシー（宿泊）
| 4日前まで | 無料 |
|---|---|
| 3日前 | 宿泊料金の25% |
| 2日前 | 宿泊料金の50% |
| 前日 | 宿泊料金の75% |
| 当日・不泊 | 宿泊料金の100% |
※ご予約は、本ポリシーにご同意いただいたうえで確定します（ご予約確定時のご案内メッセージでも本ポリシーをお送りします）。
※事前決済後にキャンセルとなった場合は、上記料率のキャンセル料を差し引いた残額をご返金します。
利用条件
予約内容、利用規約またはハウスルールに重大な違反があり、安全・衛生・近隣環境・施設運営に支障が生じる場合があります。この場合、宿泊契約を解除し、退室をお願いすることがあります。返金については、違反内容と関係法令に基づき個別に判断します。
- 最大宿泊人数は8名です。予約時に登録された宿泊者以外の入室・出入りは、原則としてお断りします。
- YA Houseの宿泊は基本的に2泊以上から承ります。
- チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
プライバシーポリシー
Y&A商事合同会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
- 取得する情報：お名前、ご連絡先（電話・メール・LINE等）、宿泊者名簿に必要な事項（住所・職業・国籍・旅券番号等 ※旅館業法に基づく）、お問い合わせ・お見積りの内容（清掃のお見積りのためにお送りいただく写真を含む）
- 利用目的：ご予約・お問い合わせへの対応、宿泊者名簿の作成・保存（法令上の義務）、サービスの提供・改善、ご本人への連絡
- 保存期間：宿泊者名簿は法令に基づき3年間保存します。その他の情報は利用目的の達成に必要な期間保存します
- 第三者提供：法令に基づく場合（保健所・警察等からの求め）を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません
- 安全管理：個人情報への不正アクセス・紛失・漏えいを防止するため、個人情報を取り扱う機器・アカウントへのアクセスを業務上必要な担当者に限定し、パスワード等による認証管理その他の安全管理措置を講じます。講じている措置の内容は、下記窓口へのお問い合わせに応じてご説明します
- アクセス解析・Cookie・ブラウザ保存：
- 本サイトでは、表示の改善とアクセス状況の把握のため Google アナリティクス（Google LLC）を利用し、Cookie を使用します。
- トップページの表示テスト中は、同じブラウザで担当スタッフ案またはメディア掲載案を継続して表示するため、ローカルストレージの「ya_hero_ab_v1」に表示案（「staff」または「media」）を、「ya_hero_ab_v1_expires_at」に有効期限を保存します。表示案は実験終了時または割当から180日のいずれか早い時点で利用を止め、次回アクセス時に削除します。ローカルストレージを利用できない場合は、セッションストレージに表示案を保存し、タブまたはブラウザセッションの終了まで維持します。また、同意バナーの表示要否とA/Bテストの対象判定のため、CloudflareのIP地域判定で得た2文字の国コード（例：「JP」）をセッションストレージの「ya_region」に保存し、タブまたはブラウザセッションの終了まで使用します。「ya_region」にIPアドレス自体は保存しません。これらの値自体に氏名・連絡先は含まれませんが、Google アナリティクスが有効な場合は解析用識別子等と組み合わせて取り扱われる場合があります。ブラウザのサイトデータを削除すると消去されます。
- EEA（欧州経済領域）・英国・スイスで解析への同意前の場合、または地域を問わず解析を拒否・撤回した場合は、A/Bテスト用の値を保存・復元せず、既存の値を削除して標準の担当スタッフ案を表示します。表示案、操作、お問い合わせ完了に関するA/Bテスト用イベントも Google アナリティクスへ送りません。
- Google アナリティクスとA/Bテストが有効な場合は、表示案と相談導線の利用状況を案別に集計します。
- ハミーの検索については、検索した回数・結果の有無・開いた結果の順番だけを Google アナリティクスで集計し、検索した言葉そのものは送りません。
- EEA（欧州経済領域）・英国・スイスからのアクセスでは、同意いただくまで、これらの解析用 Cookie は作動・設置されません。初回アクセス時に画面下部の同意バナーで選択でき、選択はいつでも下のボタンから変更できます。
- 日本など上記以外の地域からのアクセスでは、本ページでの公表をもってご案内したうえで、これらの解析用 Cookie を既定で使用しています。
- ご希望の場合は、下の「Cookie設定を変更する」からいつでも停止（オプトアウト）できます。
- なお、本サイトでは広告配信・リマーケティング目的の Cookie は使用していません。
- 外部サービスの利用（委託・国外での処理）：本サイトの運用にあたり次の外部サービスを利用しており、お客様の情報が米国等の国外サーバーで処理される場合があります。いずれも各社のデータ処理に関する規約（標準契約条項（SCC）を含む）に基づき取り扱われます。
・お問い合わせ・お見積りフォームの送信内容は、Google LLC（米国）のサーバー（Google Apps Script／Gmail）で処理・保管されます。宿泊の空室確認メールも当社のメールアドレス（Gmail）宛に送信され、同様に Google のサーバーで保管されます。
・本サイトのホスティングとスパム防止機能（Cloudflare Turnstile）には Cloudflare, Inc.（米国）を利用しており、フォーム設置ページの表示時に、ボット対策のためお使いの端末・通信に関する情報が Cloudflare へ送信されます。
・ハミー（サイト内のご案内）の検索欄に入力された言葉は、関連する記事を探すためだけに、Cloudflare, Inc.（米国）の Workers AI と Vectorize で処理します。入力された言葉を当社のサーバーやログに保存することはありません。開いた記事の該当箇所に印を付けるためと、ほかの検索結果を出し直すために、直前に検索した言葉と結果を、お使いのブラウザのセッションストレージ（「hammy:last」「hammy:jump」）に一時的に保存します。保存から30分を過ぎたものは使わずに消去し、タブまたはブラウザセッションを閉じたときにも消去されます。検索欄には、氏名・電話番号・住所などの個人情報を入力しないでください。
・アクセス解析には Google アナリティクスを利用します（詳細は上記「アクセス解析・Cookie」のとおり）。 - YouTube動画・Googleマップの埋め込み：本サイトでは、YouTube（プライバシー強化モード：youtube-nocookie.com）の動画と Googleマップを埋め込んでいます。動画のサムネイル画像・地図の案内表示は当サイトのサーバーから配信しており、お客様が動画の再生ボタンまたは「地図を表示」をクリックした時点ではじめて YouTube・Googleマップ（Google LLC）へ接続され、IPアドレス等の情報が Google へ送信されます。詳細はGoogle のプライバシーポリシーをご確認ください。
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- お問い合わせ窓口：080-6713-0123（受付 10:00〜21:00）／y.asyouji333@gmail.com
制定日：2026年7月16日／最終改定日：2026年11月10日 Y&A商事合同会社